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Négoce technique · distribution B2B · administration des ventes

Vos prix sont dans six fichiers. Le client, lui, attend son devis.

Tarifs fournisseurs en PDF, catalogues à jour une fois par an, commandes en texte libre retapées dans l'ERP. On automatise la ressaisie qui immobilise vos commerciaux et votre administration des ventes.

Appel de cadrage de 20 minutes, sans engagement. On vous dit franchement si votre cas ne s'y prête pas.

Ce qui change dans la maison

Pas de transformation digitale. Des tâches précises, chronométrées avant et après.

Aujourd'hui, chez vousAprès trois semaines
Le tarif fournisseur arrive en PDF et se ressaisit à la main pendant trois semaines.
Il est lu, comparé au précédent, et les hausses remontent par famille avant intégration.
Un devis mobilise deux heures parce que les prix sont dans trois fichiers.
Il arrive pré-rempli avec les références du catalogue. Le commercial ajuste la marge et signe.
Les commandes arrivent en mail libre et se retapent dans l'ERP.
Les références sont identifiées, contrôlées, et la commande est préparée pour validation.
On ne sait pas quelles références perdent de la marge en cours d'année.
L'écart entre tarif de vente et prix d'achat remonte chaque semaine, référence par référence.

Des agents qui travaillent dans vos outils

Un agent n'est pas un chatbot de plus. C'est un programme qui lit ce qui arrive, décide selon vos règles et agit dans vos logiciels. On en installe un par tâche, jamais une usine à gaz.

  • Agent supportRépond aux questions récurrentes à partir de vos documents, et passe la main quand ça sort du cadre.
  • Agent prospectionQualifie les demandes entrantes, relance les devis, met à jour la fiche client.
  • Agent donnéesVa chercher les chiffres dans vos outils et produit le reporting de la semaine.
  • Agent contenuRédige comptes rendus, fiches produit et réponses types dans votre ton.

Deux situations qu'on retrouve dans presque tous les négoces

Si vous vous reconnaissez dans l'une d'elles, le diagnostic ira vite.

Le tarif fournisseur annuel Négoce technique · 40 fournisseurs · catalogues PDF

Ce qui se passe aujourd'hui

Chaque début d'année, quarante PDF de plusieurs dizaines de pages arrivent. Quelqu'un ressaisit, compare à la main pour repérer les hausses, et met à jour l'ERP. Trois semaines pendant lesquelles les commerciaux vendent aux anciens prix.

Ce qu'on branche

Extraction des lignes tarifaires, comparaison automatique avec l'année précédente, rapport des variations par famille de produits. Vous arbitrez sur les hausses, l'intégration se fait après votre validation.

3 semaines → 1 journéeEt personne ne vend plus à un prix périmé pendant l'intégration.
La commande en texte libre Administration des ventes · commandes par e-mail

Ce qui se passe aujourd'hui

Le client écrit « il me faudrait 12 du modèle gris, celui de la dernière fois ». L'ADV cherche dans l'historique, retrouve la référence, retape la commande. Une erreur de référence se découvre à la livraison.

Ce qu'on branche

L'agent identifie les références au catalogue et dans l'historique du client, propose des équivalences quand le produit est arrêté, et prépare la commande. En dessous d'un seuil de certitude, il demande confirmation au lieu de deviner.

Zéro ressaisieLes doutes de référence se lèvent avant l'expédition, pas après.

Ces situations sont des configurations types, pas des références clients. On vous montre des cas réels et chiffrés lors de l'appel de cadrage.

Ce que vous coûte une tâche répétitive

Prenez la tâche qui vous agace le plus et posez trois chiffres approximatifs. L'ordre de grandeur suffit à savoir si ça vaut le coup d'en parler.

Base de 45 semaines travaillées. Le calcul ne dit pas si la tâche est automatisable, seulement ce qu'elle pèse. C'est le diagnostic qui tranche.

estimation/annuelleapproximatif
Temps passé sur cette tâche
675 heures par an
Ce que ça représente en masse salariale
23 625 € par an
Équivalent
0,4 équivalent temps plein

La grille d'audit, à remplir vous-même

Vingt tâches qu'on retrouve dans presque toutes les PME, avec pour chacune le temps moyen constaté, la difficulté d'automatisation et ce qu'il faut avoir sous la main pour se lancer. Vous cochez, vous additionnez, vous savez par où commencer. Trois pages, rien à installer.

  • Devis et chiffrage
  • Factures fournisseurs
  • Relances d'impayés
  • Réponses clients récurrentes
  • Comptes rendus de réunion
  • Reporting hebdomadaire
  • Saisie inter-logiciels
  • Tri et classement de documents
  • Planification et tournées
  • Suivi des candidatures

Un seul e-mail, avec le PDF. Pas de séquence de relance, pas de liste de diffusion. Données personnelles

Les questions qu'on nous pose

Et si l'agent se trompe de référence ?

Chaque identification porte un niveau de certitude. En dessous du seuil que vous fixez, il ne tranche pas : il pose la question, à vous ou au client. Le paramétrage de ce seuil fait partie du prototype, c'est là qu'on l'ajuste sur vos vraies commandes.

Mon ERP est ancien et n'a pas d'API.

C'est le cas le plus fréquent et ce n'est pas bloquant. On travaille par export et import de fichiers, ou directement sur la base quand l'éditeur le permet. On regarde ce qui est faisable pendant le diagnostic, avant de vous engager.

J'ai plusieurs dizaines de milliers de références. C'est trop ?

La taille du catalogue n'est pas le facteur limitant. Ce qui compte, c'est la qualité des libellés et l'existence d'un historique de commandes par client. Un catalogue mal libellé demandera un travail de nettoyage en amont, qu'on chiffre à part.

Est-ce que mes tarifs sortent de l'entreprise ?

Le choix du modèle et du mode de traitement dépend de la sensibilité des données, et c'est une décision qu'on prend avec vous au diagnostic. Le contrat de sous-traitance précise ce qui est traité, où, et pour combien de temps c'est conservé.

On est déjà équipés d'un configurateur de devis.

Alors la question n'est pas de le remplacer mais de l'alimenter : ce qui coûte du temps, c'est en général ce qui arrive avant lui, la lecture de la demande et la recherche des références. C'est là qu'on intervient.

Dites-nous ce qui vous fait perdre du temps.

Décrivez une tâche, même mal formulée. On vous répond sous 24 heures ouvrées avec un avis honnête : faisable, pas faisable, ou pas rentable.

Voir à qui on ne convient pas avant de nous écrire, ça fera gagner du temps à tout le monde.

Réponse sous 24 h ouvrées · aucune inscription à une liste de diffusion

Demande envoyée. On revient vers vous sous 24 heures ouvrées, à l'adresse indiquée.